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Pôle Emploi devient France Travail

Nouveauté 2024 : Pôle Emploi devient France Travail

Pôle Emploi cède sa place à France Travail, une transition significative prévue pour 2024 en conformité avec la loi pour le plein emploi. Cette évolution vise à fournir des services et un accompagnement mieux adaptés aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, reposant sur une collaboration renforcée avec tous les acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion, ainsi que sur le développement de nouveaux services en partenariat pour simplifier le retour à l’emploi et les processus de recrutement.


Les procédures actuelles pour les demandeurs d’emploi, telles que l’actualisation mensuelle et l’accès aux offres d’emploi, restent inchangées. Toutefois, une transition progressive vers France Travail est envisagée pour tous les demandeurs d’emploi, accompagnée d’une orientation vers la structure d’accompagnement la mieux adaptée à leurs besoins. Chaque individu signera un contrat d’engagement personnalisé définissant les objectifs professionnels et les mesures d’accompagnement, avec des ajustements spécifiques pour les travailleurs en situation de handicap.


Du côté des entreprises, les modalités de contact et de publication d’offres d’emploi demeurent les mêmes. Néanmoins, France Travail vise à offrir un accompagnement personnalisé et coordonné pour les recrutements. Les conseillers entreprises seront plus présents sur le terrain, une plateforme unique facilitera le dépôt des offres, et un soutien sera apporté pour promouvoir une approche inclusive des recrutements.


Parallèlement, pour l’année 2024, divers dispositifs d’aide à la formation sont disponibles, tels que l’Assistance Individuelle à la Formation (AIF), le Compte Personnel de Formation (CPF), et le Programme Régional de Formation (PRF), financé par le conseil régional. Ces aides visent à préparer pleinement les chercheurs d’emploi à trouver ou retrouver un emploi en acquérant ou renforçant les compétences nécessaires. Il est crucial que la formation choisie soit en harmonie avec le projet professionnel de chaque individu et reconnue dans le domaine d’activité visé, que ce soit dans le secteur de l’artisanat, de la santé (formation DPC avec Walter Santé), des domaines éducatifs, ou d’autres secteurs. Les acteurs institutionnels, tels que la région et France Travail, jouent un rôle crucial en fournissant un soutien financier pour faciliter l’accès à la formation. En sollicitant une aide, le chercheur d’emploi peut prendre en charge les frais de formation, sous réserve de la cohérence avec son Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi (PPAE)

Quelle couverture santé ont les demandeurs d’emploi ? 

Lors de la cessation d’un contrat de travail, l’ancien employé peut bénéficier de la portabilité des droits pendant un an maximum, dans la limite de la durée du contrat de travail. Pendant cette durée, l’employeur continue de cotiser pour l’ancien employé, ce dernier peut alors recevoir le remboursement de ses frais de santé dans les mêmes conditions que lorsqu’il travaillait dans l’entreprise.  Si la portabilité des droits prend fin avant que le demandeur d’emploi ne retrouve de travail, ce dernier peut alors choisir une mutuelle santé de son côté, sans que ce soit obligatoire. On rappellera qu’il est judicieux de vérifier son éligibilité à la mutuelle solidaire, pour bénéficier d’une couverture à moindre coût.

À quel moment peut-on changer de mutuelle ? 

Les usagers peuvent vouloir changer de mutuelle lorsqu’ils trouvent un contrat moins cher, avec de meilleures garanties, ou un autre critère personnel. Depuis la loi infra-annuelle de décembre 2020, il est possible de résilier sa mutuelle à tout moment après un an de contrat. Au cours de la première année, seuls certains cas spécifiques le permettent : adhésion à la mutuelle d’entreprise ou à la mutuelle solidaire, changement de situation familiale ou déménagement.